Le groupe COFEL a mis en place un processus de développement parfaitement structuré. Chaque étape est clairement définie pour concevoir le produit attendu : 600 matelas et 350 sommiers coexistent ainsi pour répondre aux différentes attentes des consommateurs.
L’ équipe Développement dispose de 150 matières pour trouver la réponse adaptée au cahier des charges du client : soutien, accueil, confort thermique, look, prix... autant de critères décisifs pour le consommateur final.
Chaque nouvelle matière et chaque nouvelle conception fait l’objet de tests de qualité normés : endurance, robustesse, résistance feu, innocuité… pour garantir la totale satisfaction du consommateur.
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